SONY T10相機無法開機

[momookok]

想請問一下，我原本送修一台SONY T10相機，問題是在相機無法開機，原以為是電池沒電但更換過後發現不是電池問題所以找了一間相機店送修。但過了半個月我打去問修好了沒他們都說還沒好，但快一個月他們打來說把我的相機搞丟了...然後說因為我的相機是故障品所以跟我們報價2000元左右賠償，不然就用一台一樣的二手貨賠我，不然就一直叫我貼錢換新相機，但他們連修都還沒修就搞丟相機，我怎麼知道是不是真的如他們所說哪裡壞了？然後要修很貴所以賠我2000我真的覺得很不合理...我又沒有要賣相機。因為我的相機買來很少在用且狀況一直很好，只是前一陣子不見了後來又出現了，剛要用時就壞掉(第一次)，結果送修就不見了。我想問：無法開機有什麼樣的原因，大概要多少錢維修？